普通vip会员及高级vip会员的区别？

普通vip会员费用为9.9元/月，可免费观看会员片库影片，点播片库可享受半价优惠；

高级vip会员费用为15元/月，可免费看会员片库影片、点播片库和天翼搜狐院线影片；

什么是会员自动续费？

会员自动续费，是搜狐视频为会员用户提供的专属服务，用户只需要开启自动续费功能，无需每月进行续费，我们会自动为您发起会员续费扣款。

点播和包月的区别？

点播购买指单次购买单集或专辑，单集指单次购买某部视频节目，观看有效期为48小时或72小时，以电影节目为主，教育节目同样支持单集的点播购买；专辑购买是包含多个单集的视频节目集合，观看有效期在7天-90天之间。 包月购买是对用户的一种服务形式，参与包月的影片，你通过参与包月服务，在包月期限内都可以无限次观看。

付费影片在哪里可以下载？

您只要购买了搜狐付费视频高级vip会员即可下载海量影片，地址为：http://store.tv.sohu.com/dp/index.do

通过移动语音支付单集影片，购买的条件是什么？

首先，本活动目前仅限 广西、浙江移动用户使用。用户每日只能收听“金手指有奖竞答”节目一次，每次需听满6分钟；其次用户每月拨打125908688号段所产生的信息费上限为100元，如超出此上限则无法正常使用。

“我的订单”中显示的状态都表示什么含义？

“交易成功”表示已经成功完成点播或包月的支付；

“交易失败”表示付费过程中的操作失败；

“待付款”表示已提交订单，但是没有完成最后的支付；

“交易过期”表示在系统规定时间内未完成支付；