客服频道博客列表页

电视直播显示黑屏,无法正常播放,怎么办?

a. 请您使用以IE为内核的浏览器观看视屏,例如:IE、360、TT、遨游、世界之窗、搜狗浏览器。

 b. 当您使用以上浏览器点击电视直播页面,如下图所示。

 

更新完加速引擎后,播放器会自动安装,如下图所示。

 

安装完播放器后,视频会自动缓冲,稍后即可观看。

 c. 如果没有出现自动安装播放器,请点击下载插件(如下图所示,点击红色区域),并在本地进行安装,清空浏览器缓存,刷新播放页面。

 

相关问题